“La innovación es la generación de nuevo valor”
Verónica González, Head of HHRR of Worldline Iberia, ha subrayado que su el reto de la compañía es actuar como el aceite en un motor de competición para que dé las mejores prestaciones
El rápido cambio tecnológico con los avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) hace que estemos inmersos en un mundo en continuo movimiento. La tecnología y la creatividad son dos factores que generan un valor diferencial a las empresas.
La innovación también se refiere a la introducción de algo nuevo en la organización y en la gestión de la empresa. La innovación es la generación de nuevo valor. En consecuencia, cualquier cosa que sea nueva y genere impacto puede ser considerada innovación. Eso incluye todas las prácticas internas que desde Recursos Humanos debemos utilizar para lograr nuestro objetivo, que no es otro que el de crear las circunstancias para que la innovación forme parte de la cultura de la empresa.
El Capital Humano se debe considerar con real importancia porque es el mayor activo de la empresa: saber escuchar, comunicar, gestionar la diversidad en todos sus aspectos, el desarrollo profesional, aumentar sus capacidades, potenciar (elevar) aptitudes que hagan que tenga mayor autonomía, para que aporte lo mejor de él en su trabajo, y consiga resultados óptimos, resultados que se reflejan en la rentabilidad de la organización. Y fundamental, reconocer estos logros y éxitos.
Por otro lado, la utilización de las redes sociales en el área de Recursos Humanos es imprescindible para captar nuevo talento y ver las tendencias del mercado; pero no sólo Recursos Humanos debe estar presente y activo en las redes sociales, sino que todos los profesionales de la organización debemos tener una presencia muy activa en el mundo del social media. Internet permite realizar un aprendizaje social al aprender de los demás, pero lo realmente interesante es que puedes personalizar ese aprendizaje hacia los temas que más te interesan.
Aprovechar los entornos colaborativos para comunicar y compartir información está hoy a nuestro alcance. Tanto es así, que una de las ambiciones de Worldline es convertirse en una de las empresas referente.
Para lograr este objetivo, hemos puesto en marcha una serie de herramientas adecuadas. Entre ellas, cabe destacar BlueKiwi, nuestra red social corporativa, que facilita la colaboración entre los empleados, con el objetivo de conseguir alcanzar “el zero email”.
Otro elemento fundamental es propiciar un ambiente de trabajo que permita el flujo de la creatividad y el trabajo en equipo. Con este objetivo, en julio de 2015, Worldline lanzó su Red de Expertos compuesta por personas claves para la evolución tecnológica de la compañía, promoviendo el networking así como la formación y especialización en tecnologías. Estos expertos, por supuesto, comparten su conocimiento tecnológico con el resto de compañeros.
En Worldline, la Innovación forma parte de nuestros valores, es nuestro motor, por lo que nuestro reto es actuar como el aceite en un motor de competición para que dé las mejores prestaciones.
Verónica González
Head of HHRR of Worldline Iberia
