Elena Bernal, directora de Protección de Datos y Privacidad de Bankia

Bankia ha designado a Elena Bernal directora de Protección de Datos y Privacidad (DPO) del banco, un puesto de nueva creación que persigue reforzar la vigilancia de los procesos que aseguran la privacidad de los datos personales de los clientes.

Esta decisión se enmarca en la estrategia integral del banco, recogida en el Plan Estratégico 2018-2020, de apostar, entre otras palancas, por un proceso de digitalización responsable a medida del cliente.

La nueva directora de Protección de Datos y Privacidad, Elena Bernal, es licenciada en Derecho y ADE, y además cuenta con formación en materia de protección de datos.

Con este nombramiento, Bankia cumple los requerimientos establecidos en la nueva regulación europea GDPR, con el objetivo de reforzar la transparencia y el control de la información de los clientes. Además, Bankia ha añadido también el término Privacidad, lo cual muestra su disposición estratégica para dar soluciones en este ámbito.

Entre las nuevas funciones de Elena Bernal están las de la supervisión del cumplimiento de la protección de la información personal proporcionada por los clientes, así como la implementación y la aplicación de la política de Bankia en esta materia.

En este sentido, la entidad desarrolla nuevos procedimientos internos con el objetivo de detectar los posibles impactos que puedan producirse contra la privacidad, lo que sitúa a Bankia a la vanguardia de las mejores prácticas internacionales en el terreno de la protección de datos.

Para el presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, «la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros clientes es una prioridad para el banco y, para ello, hemos diseñado un entorno digital seguro y privado, gracias a la formación, la concienciación y la capacitación de empleados, proveedores y otros grupos de interés de la entidad».

«Hoy, y ante el futuro cada vez más digital, es más importante si cabe prestar una especial custodia de los datos personales de los clientes. Por ello, desde Bankia debemos ofrecer una respuesta óptima a esta demanda», ha indicado Goirigolzarri.

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