«Brickbro surge de la necesidad de transformar y dar valor a los espacios comerciales»

Carolina Santa Cruz es cofundadora y Chief Operating Officer (COO) de Brickbro,  plataforma europea que facilita la compra-venta de espacios comerciales y oficinas. Su trayectoria en el emprendimiento no parte desde cero sino que previamente creó una plataforma de organización de eventos en Argentina y también colaboró en el lanzamiento de una plataforma de e-learning que hoy opera en todo LATAM.

Brickbro es una plataforma que facilita la compra-venta de espacios comerciales y oficinas. ¿Cómo surge?

Surge de la necesidad que detectamos de transformar y dar valor a todos los espacios comerciales que hoy se encuentran en desuso y con cero atractivo comercial. En 2019, se conocen más de 14.000 locales vacíos en Barcelona y 19.000 en Madrid, con una previsión de aumento de dos dígitos para este año, sin contemplar todavía el impacto del COVID-19. Por otro lado, brindamos una nueva vía de liquidez a los propietarios de estos espacios que no encuentran salida en el mercado actual.

¿Cómo valora el importante número de espacios vacíos que hay a día de hoy?

Naturalmente, el COVID-19 ha acelerado el desarrollo del comercio digital en tres meses lo que hubiera llevado normalmente tres años, presentando un aumento de actividad de tres dígitos durante el estado de alarma. El e-commerce es un fenómeno que ha llegado para quedarse y generará aún más locales vacíos sobre todo en calles secundarias y zonas residenciales. Alguien tendrá que repensar estos espacios y darles salida para seguir dinamizando la economía y ahí es donde Brickbro quiere estar.

¿Por qué local comercial en lugar de residencial?

Hay cuatro características claves que nos sedujeron del sector comercial: su capacidad anticíclica, la flexibilidad en el uso que puede hacerse de ellos, la poca digitalización que existe desarrollada en el sector y que hay menos competencia que en el residencial, donde participa todo tipo de propietario e inversor. Además, el sector comercial mueve mucha más cifra de negocio a nivel mundial y existen hoy 10 trillones de dólares en activos en desuso como oportunidad de negocio para explotar.

Espacios comerciales y oficinas. ¿Han pensado en ampliar la oferta con otros espacios?

Desde Brickbro vemos una oportunidad clara en los locales comerciales actualmente en cuanto a oferta disponible que, al aumentar con el COVID-19, los precios caerán y habrá mejores oportunidades. En cuanto a la oferta de producto terminado y llave en mano para nuestros compradores, además de las dos verticales que comentas, también estamos incursionando en el uso de estos espacios como dark stores (dark kitchen y dark storage) que demandarán los nuevos operadores de gestión de delivery de comida y reparto de la última milla del e-commerce. Y en tres años, queremos ser líderes en sector terciario con presencia en todas las verticales que lo integran.

“El e-commerce es un fenómeno que ha llegado para quedarse y generará aún más locales vacíos sobre todo en calles secundarias y zonas residenciales”

¿Qué valor añadido ofrece Brickbro?

Desde Brickbro ofrecemos tecnología al servicio de las tres partes involucradas en el proceso de compraventa (comprador, vendedor e intermediario) para llevar a cabo una operación rápida y sin complicaciones. Al vendedor le damos liquidez por un producto olvidado; al comprador la posibilidad de adquirir un producto llave en mano en rentabilidad, y a las agencias colaboradoras tres vías de potenciar su negocio (captación, venta y alquiler).

¿Cómo funciona Brickbro?

Completando el formulario en la página web con las características de tu local comercial, haremos una oferta en 24 horas acorde a las posibilidades de transformación que tiene ese espacio. Nosotros nos encargamos del resto.

¿Qué tiempos maneja Brickbro desde que adquieren un local?

En Brickbro estamos cerrando las operaciones de compra, reforma, venta y financiación en un promedio de cuatro meses y medio, cuando la media del mercado es cercana a los 12 meses. En especial la venta, dentro de este proceso, lleva solo menos de 60 días, cuando en el mercado lo normal son entre cinco y ocho meses.

¿Podría hablarnos del perfil de sus inversores?

El comprador inversor que viene a Brickbro es el que busca un proyecto llave en mano sin preocupaciones. Con la confianza de haber sido ya validado desde todos los aspectos (legal, técnico y financiero) por un equipo de especialistas en este tipo de producto.

¿En qué ciudades operan? ¿Perciben diferencias entre unos lugares y otros?

Nacimos en Barcelona el año pasado y hace poco hemos entrado también en Madrid. El problema del impacto del e-commerce en el retail y de la cantidad de locales vacíos está en todas las ciudades ya que el fenómeno y la tendencia es global.

¿Cómo les ha afectado la crisis del COVID-19? ¿Cómo han respondido a esta?

La afectación ha sido considerable. Lógicamente, hemos tenido un parón de dos meses en operaciones con las notarías cerradas y la imposibilidad de hacer visitas. La incertidumbre tampoco ayuda a agilizar las operaciones. Sin embargo, con algunos ajustes de precios, hemos superado el cierre de ventas pre-COVID-19 y nos estamos preparando para las nuevas oportunidades que esperamos llegarán después del verano.

Brickbro nació en 2018. ¿Cómo valoran la acogida que han tenido hasta el momento?

Estando en un sector tan grande y tan tradicional, estamos muy contentos de todo lo que hemos logrado en tan poco tiempo y de poder aportar una nueva visión al sector. Nuestra intención, en cada una de las 45 operaciones cerradas hasta el momento, es aportar valor y transparencia al sector a través de la tecnología.

Finalmente, ¿qué proyectos tiene a medio y largo plazo?

A medio plazo, los proyectos dependerán de las oportunidades que traiga el mercado con todos los cambios que se están gestando. A largo plazo, enfocamos nuestro roadmap en tres ejes principales: la digitalización del 100% de nuestra operativa interna y externa; un plan de expansión a nuevas ciudades europeas donde vemos el mismo fenómeno que en Barcelona y Madrid, y atraer más talento al equipo de Brickbro para seguir creciendo y mejorando.

María Cano Rico