Sólo el 28% de las consultas jurídicas de 2010 las realizan mujeres
El Grupo CPP, empresa especializada en protección y servicios de asistencia, ha hecho balance recientemente de los temas que más han preocupado a los españoles en 2010 en materia jurídica. Respecto al género, solo el 28% de las consultas jurídicas de 2010 las realizan mujeres. El resto, 72%, lo realizan hombres. Los temas más consultados por ellos son contratos propiedades y laborales, mientras que los más consultados para ellas son de tipo laboral.
En general, los temas relacionados con la propiedad (13,5%), contratos (13,2%) y laboral (9,2%) han sido los que más han preocupado a los españoles.
El contexto económico que estamos viviendo es uno de los factores que más ha favorecido a que los temas laborales y relacionados con contratos sean los más recurrentes en las consultas jurídicas registradas por la Compañía en lo que llevamos de año. Entre ambos, el porcentaje de consultas asciende a casi el 23%.
En general, se ha observado un comportamiento parecido durante todos los meses, pero durante junio y septiembre se han registrado, de media, un aumento del 16% de de las consultas relacionadas con temas de contratos y laboral.
Además, respecto al origen de las consultas, los madrileños, andaluces y catalanes, en ese orden, son los que más han utilizado este servicio en 2010 y concentran el 55% de todas las consultas.
Según datos de la compañía, el perfil de los españoles más preocupados en materia jurídica responde mayoritariamente a un tipo de familia formada por padres menores de 44 años con hijos pequeños.
Sobre el Grupo CPP:
El Grupo CPP opera en el emergente mercado de Life Assistance, un nuevo concepto concebido para ayudar a los consumidores a sobrellevar las preocupaciones asociadas a las dificultades y oportunidades de la vida cotidiana; protección para las tarjetas, robo de identidad, servicio de asesoramiento legal, pérdida o robo del teléfono móvil o el ordenador portátil…CPP ayuda a sus clientes a solucionar de manera rápida y sencilla esos incidentes y a disfrutar de su vida sin preocupaciones.
El Grupo se constituyó en 1980, y en la actualidad está presente en Inglaterra, Irlanda, Alemania, Francia, Italia, España, Portugal, Hong Kong, México, India, Malasia, Singapur, Estados Unidos y Turquía. Inició su actividad en España en 1995 y ya cuenta con más de 100 entidades emisoras de tarjetas, operadores y distribuidores que ofrecen a sus clientes la posibilidad de proteger su vida cotidiana.
Grupo CPP da servicio a más de 11.5 millones de clientes y es el colaborador de referencia de 350 primeras marcas a nivel internacional en los sectores de servicios financieros, telecomunicaciones y distribución. La compañía cuenta con una plantilla de 1700 personas encargadas de recibir y gestionar cerca de 5 millones de llamadas de prestación de servicio y otros 10 millones de llamadas de telemarketing.
