Las mujeres reservan con Smartphone en la belleza
Un estudio del portal especializado en belleza, Bellahora, demuestra que el 50% de los usuarios de este ya reservan hora en los centros de belleza y peluquería a través de su teléfono móvil o tableta y lo hace con unas 36 horas de antelación. Entre los usuarios que reservan vía online un 75% son del sexo femenino mientras que el 25% son varones. La edad media 28-40 años.
Según Oriol Vinzia, Manager Bellahora, esto se debe a “los clientes quieren inmediatez y no perder el tiempo buscando y llamando en diferentes centros de belleza. Además lo hacen con sólo 36 horas de antelación, por lo que demuestra que el proceso es muy rápido”. Por lo que hace criterios de elección de centro, en un 43% los usuarios tienen en cuenta las opiniones de otros clientes, seguido de la proximidad con un 35% y el precio con un 22%.
El servicio más demandado es el corte de pelo seguido de la manicura, higiene facial y depilación láser en mujeres, mientras que en hombres repite el corte de pelo pero le sigue el Masaje y Spa. Con respecto a los días que más se reserva son los miércoles y jueves. Estas reservas se hacen para viernes y sábado.
