Los clientes de Banca Cívica despegan con fuerza en el ámbito de la banca on line

Los clientes de Banca Cívica se suman con fuerza a la banca móvil y a las conversaciones con la entidad a través de redes sociales. Banca Cívica mantiene un puesto de referencia en Internet por su presencia y los contenidos y servicios ofrecidos a los usuarios a través de Facebook, Twitter y otras redes, y su banca móvil está calando entre sus clientes hasta el punto de que las personas que la usan crecieron un 222% el año pasado.
 
Banca Cívica atiende a sus clientes desde todos los canales disponibles en redes sociales una media de cuarenta consultas semanales, tanto públicas como privadas. En Twitter, donde fue pionera en adoptar esta red como canal de comunicación y de atención al cliente (octubre de 2007), la entidad cuenta con 7.275 seguidores en las cuentas corporativas de la entidad, y lleva publicados más de 8.000 tweets.