Inmaculada Cid, socia de Afamel

MARKETING EN TIEMPOS DE CRISIS
El activo más valioso de Afamel, empresa sevillana especializada en productos corporativos y regalos de empresa, es su historial tras diez años de andadura. Inmaculada Cid, socia de la enseña, nos habla, desde su experiencia, de la importancia del marketing promocional en la situación económica actual. 
 
¿Por qué y para qué acudir a Afamel?
En Afamel, gracias a los años de experiencia y a que nos hemos especializado en productos corporativos y regalos de empresa, conseguimos a diario poder ofrecer al cliente la opción que mejor se adapta a su necesidad y presupuesto.
¿En qué se diferencia Afamel del resto de las empresas del sector?
Si hay algo que nos hace diferentes, es nuestro compromiso con el cliente y la tenacidad en la búsqueda del producto perfecto. Nuestros clientes pueden quedarse tranquilos al ponerse en nuestras manos, ya que dado nuestro conocimiento del mercado empleamos un corto plazo de tiempo en lograr resultados orientados a la excelencia.
¿Es complicado abrir un hueco en el mercado?
Hoy día la venta de artículos publicitarios y material corporativo es muy especializada, los clientes son muy expertos, tienen claras las necesidades que desean cubrir y facilitarles el acceso al producto que realmente necesitan es muy valorado por las empresas. Estas circunstancias son las hacen de este sector un entramado muy complejo, no hay que olvidar que trabajamos con uno de los activos más importantes de la empresa, su imagen, su marca y esto requiere mucha responsabilidad.
¿Por qué es importante para una empresa darse a conocer?
Si no te conocen, no existes. Si pudiésemos medir las oportunidades de negocio que perdemos por no estar en el sitio adecuado en el momento oportuno, no escatimaríamos en publicidad y promoción. Por otra parte, debemos ser conscientes de la importancia de ser reconocidos, es decir, estar en la mente del que pensamos que es nuestro cliente. Desde luego el regalo publicitario consigue poner en buena disposición a nuestros clientes cuando ven que no sólo nos acordamos de ellos a la hora de la venta.
¿Hasta qué punto el marketing puede ayudar a las empresas a sortear la coyuntura económica actual?
Siempre es importante tener desarrollada una buena estrategia de marketing. Si nos dejamos llevar por el mercado, estamos demasiado expuestos. Tenemos que buscar las oportunidades que el mercado nos ofrece, incluso en estas circunstancias y nuestro plan de marketing nos facilita este trabajo.
¿Cuáles son las herramientas de marketing que mejor funcionan actualmente?
Para nosotros todas las herramientas son importantes, desde luego un buen análisis previo que nos ayude a fijar una buena estrategia para cada una de las acciones que llevemos a cabo para darnos a conocer, tanto corporativamente como en campañas promocionales concretas, es crucial así como el análisis posterior de resultados.