El ecommerce supondrá el 50% de los ingresos para las compañías de B2B en los próximos 5 años
Los resultados de uno de los estudios más extensos sobre el impacto del ecommerce en la economía B2B, realizado por Forrester bajo la petición de hybris, serán presentados en el foro que la compañía realizará en Berlín los próximos 28 y 29 de octubre, Game Plan B2B E-Commerce Summit. El sondeo fue realizado a 700 compañías de B2B, incluyendo 353 que realizan ventas online a otras compañías regularmente. Las conclusiones muestran que las compañías dedicadas al B2B están realizando una fuerte inversión para poder ofrecer una experiencia global a sus clientes, ya que el ecommerce supondrá un 50% de sus ingresos en los próximos cinco años. Además, en una proporción de seis a uno, las compañías encuestadas señalaron que el modo en que sus clientes interactuaban con ellos había cambiado drásticamente. El estudio también muestra que más del 50% de los clientes usa el móvil para buscar y comprar productos online.
Hablando de estos hallazgos, Brian Walker, vicepresidente de Estrategia de hybris, explicó: “Este es el estudio más exhaustivo sobre ecommerce en el ámbito del B2B realizado hasta la fecha. Hasta ahora, los responsables de este tipo de empresas, no podían determinar de manera efectiva que soluciones de ecommerce debían implementar debido a la falta de información en el mercado. Este novedoso informe les provee de la que necesitan para determinar cuál es la mejor decisión a tomar, dependiendo los plazos de tiempo y la inversión realizada. Es el momento de invertir en ecommerce, y las compañías que ya lo están haciendo están viendo los resultados en forma de ingresos”.
Es un evento abierto indicado para responsables de negocio y ecommerce, que pueden registrarse y encontrar más información sobre el evento en el siguiente link: http://gameplan-b2b-forum.com/berlin/
