Calidad para dos hoteles Campanile de España
Los hoteles Campanile de Alcalá de Henares y Barberà del Vallès son los que ofrecen los servicios de mayor calidad de toda la cadena, que cuenta con 384 establecimientos en Europa, según se desprende de una auditoría interna de la compañía.
La cadena hotelera Campanile pertenece a Louvre Hotels Group, una de las mayores compañías hoteleras del mundo y que en España cuenta con diez establecimientos. El grupo lleva a cabo auditorías internas de cada una de sus marcas tres veces al año para evaluar la calidad de cada uno de los establecimientos.
En concreto, la auditoría, llevada a cabo por la empresa Masters Consultants, sitúa al hotel de Alcalà en el primer lugar del ranking, seguido del establecimiento de Bradford (Inglaterra) y del de Barberà del Vallès. Este análisis de calidad evalúa las instalaciones, la limpieza, la atención recibida y el proceso de reserva de cada uno de los hoteles de la cadena, entre otros factores.
El director de Operaciones para España y Portugal de Louvre Hotels Group, Jordi Pujol, celebró que dos hoteles de la firma en España “se sitúen entre los tres mejores de la cadena, a pesar de no tratarse de los establecimientos más modernos de la compañía”. Pujol destacó que en España la cadena ha conseguido “ofrecer a sus clientes estándares de hostelería internacional a precios competitivos”.
Además de este tipo de estudios, la empresa se somete cuatro veces al año a auditorías que analicen los procesos de calidad de manipulación de alimentos en los hoteles del grupo “con el objetivo de garantizar que se cumplan los procesos europeos de control alimentario”, según explicó Pujol.
