El Banco Santander consigue el premio a la mejor iniciativa de seguridad usando tecnología de FICO
FICO, el proveedor líder de tecnología en gestión de decisiones y analítica avanzada, ha anunciado que el Banco Santander ha recibido el Banking Technology Award, otorgado por la revista Banking Technology, a la “Mejor Iniciativa en Seguridad” por su solución de lucha contra el fraude en banca móvil y online, desarrollada por FICO y desplegada en la filial británica del banco español.
Las entidades financieras están observando en los últimos meses un incremento en los delitos cometidos mediante el intercambio de la tarjeta SIM. Los delincuentes roban el número de teléfono de un usuario y lo instalan en una tarjeta SIM propia, de forma que reciben los mensajes del usuario, incluidas las contraseñas de un solo uso, frecuentes en pagos online. Los delincuentes pueden de esta forma modificar los detalles de las cuentas del usuario, añadir beneficiarios o incluso realizar transferencias, utilizando la información personal adquirida a través de técnicas de phishing.
Después de una serie de pruebas piloto llevadas a cabo con diferentes fabricantes, el Banco Santander eligió la solución de Adeptra, compañía adquirida por FICO el pasado mes de agosto, y de su socio ValidSoft. Juntos desarrollaron, probaron y, finalmente, implantaron la primera aplicación de prevención y detección en tiempo real que lucha contra el creciente problema de fraudes cometidos en banca online.
“Para los clientes, la seguridad que les ofrece el banco con el que trabajan es la prioridad número uno “, afirma Karen Tyler, responsable de operaciones de fraude en Santander UK. “Los clientes quieren cuentas seguras pero no quieren inconvenientes añadidos. La solución desarrollada por Adeptra es invisible para el cliente pero ofrece mejor protección, con lo que se mejora la experiencia final del cliente”.
“El Banco Santander lidera de nuevo el mercado con la solución de lucha contra el fraude más sofisticada de la industria”, asegura Tony McGivern, CIO de FICO y antiguo CEO de Adeptra. “El banco utiliza los avances tecnológicos desarrollados por Adeptra para asegurar los canales móviles y online y para reducir las pérdidas por fraude”.
En sus más de 13 años de historia, los Banking Technology Awards se han convertido en el evento más importante en materia de tecnología para servicios financieros. Cada año, el evento es mayor y recibe más candidaturas de todo el mundo, desde pequeños bancos regionales de Europa central o África a gigantes mundiales con presupuestos multimillonarios y proyectos globales.
