“La comunicación bidireccional es un elemento vital del ADN de Vector ITC”
Éxito del programa de cultura corporativa Linkers de Vector ITC La fidelización de talento es una de las asignaturas pendientes de las empresas de hoy en día. Por ello, Vector ITC, grupo tecnológico y digital español, ha anunciado el éxito de su programa de cultura corporativa Linkers. Tras un año de implementación, la compañía ha […]
Ana Sarmiento descifra a los millennials
La experta en diversidad laboral ha diseñado diversas estrategias que permiten a esta generación encajar en un sistema laboral que no ha sido creado para ellos ¿Cómo serán los puestos de trabajo en 2025? ¿Cómo integrar con éxito en empresas tradicionales a las nuevas generaciones? ¿Qué buscan? ¿Qué les motiva? ¿Se les puede fidelizar? La […]
Beneficios sociales para empleados: atracción y fidelización del talento
Como sabemos, los beneficios sociales son un conjunto de ayudas y medidas que integran la llamada “propuesta de valor” al empleado. Son eje de la gestión del talento, ya que influyen directamente tanto en la atracción como en la fidelización del colaborador en la empresa y forman parte de la política retributiva de RR. HH. […]
Dos de cada diez empresas que venden online apuestan ya por el a-commerce
Seis ventajas que tiene la automatización para las empresas de comercio electrónico Se prevé que este año las ventas de comercio electrónico en España superen los 40.000 millones de euros. Una cifra que muestra la buena salud de un sector que, tan solo en el último trimestre de 2018, creció casi un 30%. Desde Ebolution, […]
“Todo gira, empieza y acaba en el cliente”
“Constante y trabajadora y muy exigente consigo misma”. Así es Caridad Gutiérrez-Jodra Gamboa, directora general de Inloyalty, una compañía experta en fidelización que ofrece soluciones rentables, a medida e integrales con los que conocer a los clientes y cautivarlos a cada paso del customer journey. Su trayectoria profesional previa se desarrolló principalmente en el Grupo […]
“Allianz Partners se suma a RED by Dufry para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes”
Allianz Partners y Dufry firman un acuerdo para ofrecer sus seguros de viaje dentro del programa de fidelización Red by Dufry Allianz Partners ha firmado un acuerdo de colaboración con Dufry, la cadena mundial de tiendas libres de impuestos ubicadas en aeropuertos, terminales de cruceros, puertos y otras localizaciones turísticas que opera en 65 países. […]
SynerTrade lanza su programa de fidelidad SynerClub
Durante el pasado Digital Procurement Summit organizado por SynerTrade y celebrado en París, se dio a conocer un emocionante programa de fidelización de socios denominado, SynerClub. SynerClub es el nuevo programa de fidelización para los clientes de SynerTrade. Este programa, reservado exclusivamente a los clientes de SynerTrade que utilizan el conjunto de soluciones de compras […]
Factores determinantes del éxito del marketing personalizado
Visión única del cliente y relevancia contextual El 87% de las empresas que operan en el mundo digital está invirtiendo actualmente en soluciones de personalización para poder construir experiencias únicas y diferenciales para sus clientes. Según los datos que maneja RedPoint Global, empresa especializada en soluciones para el comercio electrónico, la personalización de las relaciones […]
Opiniones de clientes: cinco razones por las que son esenciales para un ecommerce
No es ningún secreto que para tener éxito en el comercio electrónico es necesario tener una buena reputación. Las nuevas tecnologías permiten a las tiendas online recoger multitud de opiniones de clientes de una manera muy visual. Según el informe elaborado por Trusted Shops, empresa especializada en la certificación de tiendas online en Europa, acerca […]
Las empresas necesitan reinventarse en retención de clientes
Reinventarse para conseguir una relación estable y satisfactoria con el cliente. Esta es la principal conclusión del encuentro de expertos reunidos por Reparalia bajo el lema “Nuevos enfoques en la retención de clientes”. Vicente Martínez López, director de gestión de Líneas de Consumo de AIG Iberia; Santiago Pérez Fernández de la Puente, director general de […]
